En la Unidad de Medicina Familiar con Unidad Médica de Atención Ambulatoria (UMF/UMAA) No. 53 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Gómez Palacio, se han señalado carencias de personal en varias categorías, lo que, según fuentes anónimas, ha tenido un impacto negativo en la atención brindada a los asegurados, poniendo en riesgo sus vidas.
El grupo de trabajadores y trabajadoras ha informado de la falta de médicos especialistas en áreas como medicina interna, nefrología y traumatología, así como de escasez de enfermeras auxiliares y generales, técnicos de Rayos X, laboratoristas, químicos y secretarías.
En situaciones programadas, como vacaciones, y no programadas, como faltas y licencias sin sueldo de médicos especialistas, la clínica se ve obligada a cubrir estas ausencias con médicos generales, también conocidos como médicos de apoyo, debido a la falta de personal especializado. Estos médicos generales atienden a pacientes con diversas afecciones, incluidas las enfermedades renales.
Es importante recordar que, en el campo de la medicina, el médico general desempeña un papel crucial en el diagnóstico y tratamiento de patologías comunes, derivando a los especialistas cuando es necesario.
Las denuncias también mencionan la sustitución de enfermeros especialistas por auxiliares de enfermería.
Estas preocupaciones se alinean con una manifestación reciente de usuarios de la clínica. Los pacientes tenían citas para servicios de laboratorio, Rayos X y electrocardiogramas, pero al llegar a sus citas matutinas, el personal de atención no se encontraba presente, ya que, según se informó, habían salido a desayunar sin dejar reemplazos. Tras esperar más de una hora, los pacientes expresaron su descontento al unísono, exigiendo atención. Finalmente, el coordinador médico se presentó y se comprometió a reprogramar los estudios.
El personal del IMSS ha planteado varias posibles causas de estos problemas, incluida una mala distribución del personal en diferentes turnos, retrasos de hasta un mes en el pago del tiempo extra y la falta de suficiente personal sustituto a través del concepto 08.
